Como Funciona / Formalização do Pack FLEX Plus
Os Packs FLEX são o formato consultivo ideal para quem procura resposta executiva imediata, com a mesma estrutura e rigor de um projeto estratégico completo.
1. Definição do Escopo
Após o contacto inicial, é agendada uma sessão de diagnóstico para identificar objetivos, prioridades e recursos disponíveis.
Com base nessa sessão, é emitida uma proposta técnica resumida, contendo o volume estimado de horas, prazo e validade das horas, e deliverables esperados.
2. Aquisição e Formalização
O plano é formalizado mediante aceitação/adjudicação da proposta e confirmação de pagamento.
2. Formalização profissional
Cada aquisição gera fatura oficial e resumo e confirmação do serviço, enviadas por e-mail no prazo máximo de 2 horas úteis.
Estes documentos definem o âmbito do serviço, o número de horas adquiridas e o consultor sénior responsável pelo acompanhamento + Termos e Condições + SOP (Procedimentos e Condições específicas do serviço).
3. Arranque do serviço
Em até 48 horas úteis após a formalização, é designado um consultor sénior MIAABD (ou equipa multidisciplinar) para o briefing inicial e planeamento das sessões.
A execução pode ocorrer totalmente online ou em formato híbrido, conforme a natureza do projeto.
As horas podem ser utilizadas de forma contínua ou fracionada, conforme a necessidade.
4. Garantias e confidencialidade
Todos os serviços FLEX incluem:
✅ Faturação certificada e pagamento encriptado
✅ Comunicação confidencial e segura
✅ Entrega digital documentada (relatórios e recomendações)
✅ Acompanhamento direto por consultor sénior
