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Serviços FLEX
Consultoria flexível. Capacidade sénior quando precisa.
Horas Consultivas FLEX
Adquira um número definido de horas de consultoria e utilize-as de forma contínua ou fracionada, dentro do período de validade do Pack e do âmbito acordado.
Os Packs FLEX permitem acesso a consultoria sénior MIAABD, em modalidade remota ou híbrida conforme o Pack, com cada utilização enquadrada através de um Utilisation Brief que define objetivo, âmbito, estimativa de horas e critérios de entrega.
Como Funciona
Um processo simples e profissional — da compra à formalização, planeamento e início do apoio consultivo.
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PASSO 1 · Compra Direta
Escolha o Pack FLEX mais adequado às suas necessidades e conclua a compra online.
FLEX Plus disponível mediante proposta.
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PASSO 2 · Formalização
Após a compra, recebe a Confirmação da Encomenda, fatura, Ficha Contratual do Produto, SOP / Condições Específicas e as instruções aplicáveis para conclusão do intake.
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PASSO 3 · Planeamento e Início
Após pagamento, intake completo e validação do âmbito, é normalmente designado um
consultor sénior MIAABD no prazo de até 48 horas úteis.
O briefing inicial permite preparar e aprovar o Utilisation Brief (Brief de Utilização),
definindo prioridades, estimativa de horas, sessões e critérios de conclusão.
Pré-pago · Âmbito definido por utilização · Horas utilizáveis durante a validade do Pack
Casos de Aplicação
Exemplos de utilização das Horas Consultivas FLEX para análise, decisão e apoio à execução dentro de um âmbito previamente definido.
Revisão de planos estratégicos e modelos de negócio
Diagnósticos de performance e ROI
Otimização de processos e fluxos operacionais
Suporte executivo e acompanhamento remoto
Necessidades específicas solicitadas pelo Cliente
Nota: Cada pedido de utilização é enquadrado num
Utilisation Brief (Brief de Utilização), que define o objetivo, âmbito,
estimativa de horas, prazo ou sessões aplicáveis e critérios de conclusão.
"Consultoria on demand. Resposta em 48 horas."
Pré-pago · Fatura · Resumo e confirmação do serviço enviadas por e-mail.
Os packs são flexíveis, podendo ser usados de forma contínua ou fracionada.
Edição Estratégica FLEX
Clareza em dias. Decisões com estrutura.
Formatos executivos de âmbito definido, concebidos para acelerar análise, priorização e execução — com entregáveis claros e uma abordagem estruturada.
As Edições Estratégicas FLEX™ são formatos compactos de consultoria executiva desenvolvidos pela MIAABD para analisar, priorizar e apoiar decisões num horizonte curto.
Combinam análise, método e execução dentro de um âmbito previamente definido, sendo adequadas a organizações que procuram obter rapidamente uma visão estruturada sobre uma necessidade específica.
Cada edição constitui um serviço autónomo, com objetivos, prazo e entregáveis definidos, suportado pelo Precision Consulting Framework™ da MIAABD.
Serviços de âmbito definido, com análise estruturada e entregáveis concretos.
Estrutura dos Serviços
Edições Estratégicas FLEX concebidas para transformar necessidades específicas em análise estruturada, prioridades e planos de ação concretos.
Mini Diagnosis™
Avaliação inicial e objetiva da performance, estrutura e potencial de melhoria, com identificação dos principais pontos de atenção.
Adequado a PME e equipas de gestão que pretendem obter uma primeira leitura estruturada antes de avançar para uma intervenção mais aprofundada.
Strategy Sprint™
Sprint estratégico de 5 dias orientado para foco, alinhamento e priorização, com entrega de Business Roadmap e Plano de Ação.
Adequado a equipas em processos de reposicionamento, lançamento de novas áreas ou necessidade de clarificação de prioridades estratégicas.
ROI Fast-Track™
Intervenção orientada para identificar, pré-validar e configurar ações de melhoria com potencial de impacto financeiro mensurável.
Inclui Relatório de Diagnóstico, Quick-Win Framework, ROI Tracking Dashboard, Plano de Execução e restantes outputs previstos no âmbito aplicável.
Adequado a organizações que pretendem priorizar oportunidades de eficiência, desbloquear constrangimentos ou estruturar ações de melhoria com acompanhamento de ROI.
PME Compliance 360
Muitas PME necessitam de consolidar documentação, políticas, evidências e mecanismos internos antes de avançarem para iniciativas mais exigentes de crescimento, transformação ou expansão.
👉 O PME Compliance 360™ é um serviço modular de organização, diagnóstico e estruturação interna, orientado para reforçar a preparação documental e organizacional da empresa.
O que é?
Um serviço integrado e modular focado na identificação de lacunas, organização de evidências e estruturação de documentação e controlos internos relevantes para a PME.
PME Compliance 360™ — Compliance, Documentação & Organização Interna
✔ Diagnóstico estruturado de documentação e práticas existentes
✔ Organização de políticas, procedimentos e evidências
✔ Identificação e priorização de riscos e lacunas
✔ Estruturação de documentação aplicável ao nível contratado
✔ Apoio à organização de governance, RH e RGPD Lite
✔ Evidence Tracker e mecanismos de acompanhamento
✔ Preparação documental para auditorias, clientes exigentes ou processos de contratação
Nota: O serviço apoia a organização e preparação interna da empresa. Não constitui auditoria de conformidade, certificação, parecer jurídico ou garantia de cumprimento legal, nem substitui profissionais habilitados em matérias reguladas.
Necessita de mais esclarecimentos?
Módulos Executivos de Gestão
Módulos executivos independentes. Âmbito definido.
Serviços de Inteligência
Conheça ainda a linha Intelligence que reúne diagnósticos analíticos, scoring, modelos preditivos e que transformam dados dispersos em decisões - em dias, não meses.
Predictive Resilience Index + Supplier Performance Insight (SPI)
FAQ Horas Consultivas FLEX
1. As horas podem ser usadas por várias pessoas da mesma empresa?
Sim, desde que pertençam à mesma entidade contratante.
2. Posso usar parte das horas para diagnóstico e outra parte para execução?
Pode. A gestão é totalmente flexível e acordada com o consultor, nos termos descritos nos "Procedimentos de execução".
3. As horas expiram?
Sim. A validade é contada a partir da Data Efetiva de Início do serviço:
FLEX-5: 6 meses · FLEX-10: 6 meses · FLEX-20: 9 meses · FLEX-50: 12 meses.
No FLEX Plus, a validade é definida na proposta.
A Data Efetiva de Início ocorre após confirmação do pagamento, conclusão do intake/formulário aplicável e aprovação do primeiro Brief de Utilização. A mera confirmação do pagamento não consome horas.
Não existe renovação automática; para continuidade pode ser adquirido novo pack FLEX ou formalizado FLEX Plus.
4. Posso pedir cancelamento ou reembolso?
Aplicam-se os direitos legalmente previstos e as condições contratuais do serviço.
Quando o Cliente seja consumidor e solicite o início do serviço antes do termo do prazo legal de livre resolução, mantém o direito de livre resolução durante esse prazo, ficando apenas devido o montante proporcional ao serviço efetivamente prestado. O direito perde-se apenas após execução integral do serviço, quando estejam cumpridos os requisitos legais aplicáveis.
Para clientes profissionais ou empresariais, cancelamentos e eventuais reembolsos regem-se pela Confirmação de Encomenda ou proposta, pelo SOP/Condições Específicas e pelos Termos e Condições Gerais aplicáveis.
FAQ Edições Estratégicas FLEX
1. Posso começar com o Mini Diagnosis™ e depois avançar para um Sprint ou ROI?
Sim. O Mini Diagnosis™ pode funcionar como uma primeira avaliação estruturada antes de avançar para um Strategy Sprint™, ROI Fast-Track™ ou outro serviço MIAABD adequado às necessidades identificadas. Cada serviço posterior é contratado autonomamente, de acordo com o respetivo âmbito e condições.
2. Os relatórios são personalizados?
Sim. Os outputs são preparados com base na informação disponibilizada pelo Cliente, no âmbito contratado e na metodologia aplicável. A MIAABD utiliza frameworks e estruturas standard para assegurar consistência metodológica, adaptando a análise ao contexto de cada intervenção.
3. Quando começa o prazo do serviço?
O prazo aplicável inicia-se depois de estarem reunidas as condições previstas para o serviço, incluindo pagamento quando aplicável, intake completo e validação do âmbito. O prazo e os entregáveis específicos constam da respetiva Ficha Contratual do Produto e das Condições Específicas.